Q&A

会員期限・更新について

会員期間が過ぎると退会になるのでしょうか？

会員期間を更新されますと、引き続き学習プログラムをご利用になれますが、更新されず退会されますと、学習プログラムはご利用になれなくなってしまいます。

入会方法につきまして、1ヶ月・6ヶ月・1年がございますが、1ヶ月入会後、1年に入会することは可能でしょうか。その時に特典DVDなども受けることはできますでしょうか。

コースの変更に関しましては可能です。ただし、特典内容に関しては、各キャンペーンのみのでの適用ですので、次回、コース変更の際の特典内容は未定となります。
（DVD特典は在庫が無くなり次第終了。別な特典内容に変わる。など）
なお6ヶ月・1年コースをご利用中の場合は、期間満了に伴う更新手続きの際に限りコース変更は可能です。

6ヶ月のコースを選びたいのですが、期限切れになる前に継続するかどうかなどのお知らせはありますか？

ご契約の会員期間が近づきますと、こちらから更新のご案内をお知らせ致しますのでご安心ください。

受講申し込みをクレジット払にて行い、支払い完了しております。ここで確認なのですが、いつから受講可能となるのでしょうか？

「クレジットカード決済成功のお知らせ」というタイトルのメールは届いていらっしゃいますでしょうか？そちらのメール内に記載されおります「ご入会手順PDF」をご覧いただければ早ければ当日よりサイトにログインしていただけます。

6ヶ月コースを受講した場合、半年を経過した場合、教材はもう見れない のでしょうか？

6ヶ月コースを受講いただきますと、期間終了前に更新のご案内を差し上げることになります。その際に、更新手続きをしていただいた場合は引き続き会員サイトにて学んでいただくことが可能ですが、更新をしていただけなかった場合は会員サイトより退会ということになり、会員期間終了後はコンテンツをご覧いただくことはできなくなります。

1ヶ月（月額）コースの場合も、期限切れになる前に継続するかどうかなどのお知らせはありますか？

1ヶ月（月額）コースにつきましては、お申し込み日を起算として1ヶ月毎に自動更新となります。退会をご希望で自動課金停止をされる際は、遅くとも自動課金予定日の２日前までに会員サイトより退会の申請をお願いします。

上記の情報で解決できない場合はメールにてお問い合わせください。